Colas GPO Gennevilliers Paris Ouest
12 équipes, 80 compagnons, 23 mois de programme. Comment Human to Hero a installé une vraie démarche de prévention TMS sur chantier BTP, fait passer la participation aux échauffements de 20% à 80%, et changé l'ambiance des matins à 7h.
Quand 80% des compagnons ne s'échauffent pas, il y a un sujet.
Chez Colas GPO Gennevilliers, l'échauffement matinal existe sur le papier depuis longtemps. Sur le terrain, il est fait par 20% des équipes. Les autres connaissent l'exercice, mais s'y mettent rarement. Par habitude. Parce que le chef d'équipe n'insiste pas. Ou parce que personne n'a jamais montré comment le rendre utile au métier qu'on fait juste après.
La direction d'agence le sait. Et elle sait aussi que le sujet ne se règle pas avec une note de service. C'est là qu'on commence à parler.
L'agence cherche à engager les compagnons dans la pratique des échauffements. Premiers échanges avec Human to Hero.
Visites de chantier, échanges avec la direction, étude documentaire. On identifie deux racines : manque de conscience corporelle et sédentarité, malgré des métiers physiques.
Premier coach sur site. Premier échauffement animé devant 12 compagnons en gilets orange. Personne ne nous attend particulièrement.
Six problèmes qui se sont superposés pendant des années.
L'audit n'a pas livré une grande révélation. Il a juste mis à plat ce que chacun pressentait sans pouvoir le formuler proprement. À l'échelle nationale, les TMS sont la première cause de maladie professionnelle en France selon Santé Publique France. Les six points ci-dessous ne sont donc pas spécifiques à Colas GPO. Ils sont représentatifs de la majorité des chantiers franciliens.
Quatre mécaniques simples, tenues dans la durée.
Pas de révolution méthodologique. La spécificité, c'est la régularité et l'adaptation continue.
Un nouvel échauffement chaque mois
Variété et complémentarité. Aucune équipe ne refait le même cycle pendant 12 mois. Les routines évoluent en fonction des saisons, des chantiers en cours, des retours du terrain.
Un coach 1×/mois sur chaque chantier
Présence physique. Échauffement collectif + mini-atelier + coachings privés pour ceux qui veulent travailler un point spécifique (douleur, posture, prise de poids).
Un "référent échauffement" par équipe
Désigné en interne, formé par notre coach. C'est lui qui anime les échauffements les jours où on n'est pas là. Sans ce relais, le programme ne tient pas.
Supports vidéo + PDF
Pour qu'un compagnon puisse retrouver un mouvement seul, à la pause ou à la maison. Pas un manuel d'instructions. Des aide-mémoires courts, qu'on regarde une fois et qu'on garde dans le téléphone.
Faire vivre One Safety sans tomber dans le déjà-fait, sur chantier BTP.
Le groupe Colas pilote une démarche sécurité globale appelée One Safety, fondée sur l'exemplarité. Concrètement, ça veut dire que chaque agence doit montrer qu'elle ne se contente pas de cocher la case prévention.
C'est exactement là que les responsables QSE, RH ou directeurs d'agence se retrouvent souvent coincés : ils savent ce qui est attendu, mais pas comment l'opérationnaliser sur le terrain sans réutiliser les mêmes formats que les années précédentes.
Notre rôle ici n'a pas été de réinventer One Safety. Il a été de le rendre tangible à l'échelle d'une agence et de ses sous-traitants. Le programme de prévention TMS chantier BTP touche :
- Tout le personnel terrain : compagnons, conducteurs de travaux, sous-traitants présents sur les chantiers.
- Les équipes bureau : cours de sport hebdomadaire au siège.
- Les moments collectifs : ateliers trimestriels lors des réunions d'exploitation, qui croisent terrain et bureau dans un même format.
Quand QSE, RH et direction d'agence rament sur "comment on fait vivre la politique groupe sans répéter ce qu'on a déjà essayé", c'est le moment où on est utile.
Les chiffres, et ce qu'ils ne racontent pas.
80% des équipes font l'échauffement 2 à 3 fois par semaine.
Pas seulement le jour de la visite du coach.
« Au début je trouvais ça ridicule. Maintenant on le fait tous les jours et je me suis inscrit à la salle en parallèle. »
« Je fais mes exercices tous les jours pour le dos. Et le côté cohésion fonctionne super bien. »
« Je n'ai plus mal au dos. »
D'autres effets qu'on n'avait pas prévus en démarrant : deux compagnons ont changé de mode de vie après des conseils glissés en coaching privé. L'un a arrêté de fumer. L'autre a perdu cinq kilos en revoyant son alimentation. Ce n'est pas dans le contrat, et on ne s'attendait pas à le mesurer. Ça arrive parce qu'un coach qui revient toutes les semaines pendant un an, à un moment, on lui pose des questions qu'on ne pose à personne d'autre.
« Ce que vous faites est au-dessus de ce qu'on avait l'habitude de voir. On ressent l'investissement personnel. Vous avez réussi à faire passer le message. »
Sur les accidents du travail
L'agence Colas GPO Gennevilliers est sans accident du travail depuis août 2023. Notre programme a démarré dix mois plus tard, en juin 2024.
Sur les 23 mois où on est présent, l'agence a maintenu zéro accident du travail. On ne s'attribue pas la cause de ces 33 mois cumulés. La sécurité chantier, l'équipement, la vigilance des chefs d'équipe et la culture maison du groupe Colas pèsent plus que nous dans cette stat.
Ce qu'on revendique, c'est d'avoir contribué à entretenir une dynamique qui était déjà là, et de l'avoir installée dans les corps et dans la routine quotidienne. Quand 80% des équipes s'échauffent vraiment, le risque baisse. Le reste, c'est le travail des gens du métier.
Vous avez essayé deux ou trois trucs qui n'ont pas tenu ?
Si la prévention TMS chez vous ressemble à une succession d'ateliers oubliés au bout de trois mois, on est probablement le bon interlocuteur. 30 minutes pour comprendre votre contexte, repérer ce qui peut tenir, et vous dire honnêtement si on est complémentaires.
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