Human to Hero
Audit terrain, chantier, agence, atelier ou siège, en Île-de-France

Audit terrain: nous observons le travail avant de proposer un programme

2 à 4 heures sur votre site, après le diagnostic offert. Nous parlons avec les équipes, nous regardons les gestes réels, et nous écrivons un plan d'action de prévention des troubles musculosquelettiques (TMS) qui vous reste, que la suite se fasse avec nous ou non.

Ouvrier penché au-dessus d'une fouille sur un trottoir, une pioche à la main

Mis à jour le 24 octobre 2026

Ce que vous voyez chez vous

Un programme proposé sans être venu voir

Les gestes, les charges, l'organisation et l'enchaînement des équipes changent d'un site à l'autre. Deux agences d'une même entreprise n'ont pas les mêmes contraintes.

Sans passage sur le terrain, on propose un échauffement générique, la même séquence pour tout le monde, et nous constatons que c'est souvent lui qui s'arrête au bout de quelques semaines. L'audit sert à régler le programme sur ce que font réellement vos équipes: les exercices, leur durée, le lieu, le moment et le rythme.

Comment ça se passe

Comment se passe un audit terrain

  1. Avant la visite

    Un échange avec le responsable QSE ou travaux pour cadrer le périmètre. Si vous le souhaitez, vous nous transmettez les éléments utiles: accidents déclarés, extrait du DUERP, photos des postes.

  2. Arrivée à la prise de poste

    Quand c'est possible, nous venons au moment de l'embauche pour voir comment les équipes démarrent leur journée.

  3. Le tour du site

    Du sous-sol au toit sur un chantier. Nous parlons avec les chefs d'équipe et les salariés à leur poste: douleurs, gestes répétés, organisation, ce qui a déjà été essayé. Nous posons aussi des questions qui semblent ne pas servir: le parcours de la personne, sa vie en dehors du chantier. Elles éclairent souvent ce que vit l'équipe.

  4. L'observation

    Postures, port de charges, travail au sol ou en hauteur, rotations du buste, enchaînement entre équipes, espace disponible. Photos, vidéos et notes, avec votre accord.

  5. Le plan d'action écrit

    Notre lecture du contexte, le constat par métier, les zones du corps les plus sollicitées et les actions recommandées par ordre de priorité: échauffements, ateliers, séances collectives, coachings privés, gestion du stress. Puis le format: quel coach, quel rythme, quelle durée, pour quelles équipes. Il fait office de proposition, et il vous reste.

Ce que nous regardons

  • Les positions penchées vers le sol: ramassage, débris, chutes de matériaux
  • Le travail à hauteur des yeux ou au-dessus de la tête
  • Les rotations fréquentes du buste
  • Le travail à genoux ou accroupi
  • Le port et le déplacement de charges, seul ou à plusieurs
  • L'espace disponible et le moment où les équipes sont réunies
  • Ce qui a déjà été essayé, et pourquoi cela s'est arrêté

Ce que nous ne faisons pas

Nous n'avons pas d'ergonome diplômé: l'audit ne remplace pas une étude de poste formelle avec rapport opposable. Si votre situation en demande une, nous vous le disons.

Un exemple

Un chantier de bureaux, du sous-sol au toit

Sur un chantier tertiaire de plusieurs niveaux en Île-de-France, avec plus d'une centaine de compagnons et une quinzaine d'entreprises, l'audit a duré 4 heures, à mi-parcours du chantier.

Les observations ont été notées métier par métier:

  • carreleurs: les genoux
  • tuyauteurs: les épaules et les hanches
  • poseurs de sprinklers et de gaines: les poignets et les épaules
  • ascensoristes: les genoux, le dos et les épaules

Le plan a fixé les emplacements possibles pour les échauffements et leur organisation: un passage du coach par semaine, quatre groupes d'une trentaine de personnes, dix minutes chacun, la même séquence pendant un mois, avec des relais dans plusieurs entreprises pour les jours sans coach.

Ce que nous en avons retenu: la démarche prend mieux quand elle est posée dès le lancement du chantier et portée par l'entreprise principale.

Deux compagnons casqués, en squat face à face, se tiennent les mains sur la chaussée, une pelle mécanique derrière eux
Comment ça démarre

Diagnostic offert, puis audit sur place

Étape 1

Le diagnostic offert

Un échange de 20 minutes pour faire l'état des lieux: vos métiers, vos effectifs, ce qui existe déjà et ce que vous cherchez.

Réserver le diagnostic →
Étape 2

L'audit terrain

Il vient ensuite, sur place. Sa durée, son périmètre et ses conditions se décident avec vous après le diagnostic.

Voir les formats qui peuvent suivre →

Après l'audit vient en général un pilote: deux ou trois équipes pendant trois mois, avant d'étendre. Voir comment se passe un pilote. Le chiffrage du programme dépend du nombre de passages par mois, de la durée de l'engagement, du lieu (Paris et petite couronne, grande couronne, hors Île-de-France), du nombre de coachs et de jours, et des supports créés pour vos métiers.

Pour des accompagnements suivis dans la durée, voir cette agence de travaux publics de Gennevilliers et Entreprise Jean Lefebvre en Île-de-France.

Ils nous font confiance sur le terrain
Colas, client Human to Hero
Eiffage Génie Civil, client Human to Hero
Jean Lefebvre, client Human to Hero
Questions fréquentes

Audit terrain: vos questions

Combien de temps dure un audit terrain?

Entre 2 et 4 heures, selon la taille du site. Un chantier sur plusieurs niveaux demande en général 4 heures ; une agence que nous connaissons déjà, moins.

Faut-il arrêter le travail ou réunir les équipes?

Non. Nous allons voir les personnes à leur poste et nous adaptons nos questions au rythme du site.

Pouvez-vous venir de nuit ou en horaires décalés?

Oui. L'audit se cale sur les horaires de vos équipes, y compris sur un chantier de nuit.

Que recevez-vous après l'audit?

Un plan d'action écrit: le constat par métier, les zones du corps les plus sollicitées, des recommandations pratiques (lieu, créneau, taille des groupes, rythme) et le programme proposé. Il fait office de proposition, et il vous reste, que la suite se fasse avec nous ou non.

L'audit terrain est-il payant?

Son cadre (durée, périmètre, conditions) se décide avec vous après le diagnostic offert, en fonction de votre contexte. Vous savez ce qui est prévu avant notre venue.

Quelles informations préparer?

Si vous en disposez: les comptes rendus d'accidents ou de déclarations liées aux TMS, l'extrait utile de votre document unique (DUERP), le planning du site et quelques photos des postes. Rien n'est obligatoire.

Réalisez-vous des études de poste ergonomiques?

Non. Notre audit sert à construire un programme de mouvement adapté aux gestes observés. Si votre situation demande une étude de poste par un ergonome, nous vous le disons.

Vous couvrez quel périmètre?

L'Île-de-France: les huit départements, Paris compris. Hors Île-de-France, sur demande.

Par écrit

Décrivez votre projet

Nombre de participants, dates, lieu, objectif: quelques lignes suffisent. Nous revenons vers vous avec une proposition. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.

Le formulaire se charge. S’il n’apparaît pas, écrivez-nous à contact@humantohero.fr.

Diagnostic offert, 20 minutes

Commençons par 20 minutes d'échange

Nous regardons ensemble votre contexte et décidons si un audit terrain est utile, et sous quelle forme.